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商品カテゴリ

特定商取引に関する法律に基づく表記

販売業者 有限会社アークトレーディング
運営責任者 木谷 麻弥
住所 〒550-0001
大阪府大阪市西区土佐堀1-6-20 新栄ビル3F
電話番号 06-6443-8177
FAX番号 06-4303-3939
メールアドレス [javascript protected email address]
URL http://ark.b-smile.jp/

商品以外の必要代金

商品代金には消費税が含まれています。そのほかに配送手数料(送料・代引費用)がかかります。

お振込手数料はお客様負担とさせて頂きますので、ご了承下さい。


会員登録は入会費・年会費・継続費など一切費用はかかりません。

注文方法

当店は、大阪商工会議所の会員として、大阪商工会議所の運営するオンライン・ショップ開設サービス
「b-SmileShop」を利用し、運営しています。


インターネットの特性上、購入の最終確認を終えるまでは、在庫不足による売り切れ・販売終了になる場合がございますことを、あらかじめご了承ください。


ご注文内容を受信後、合計金額を電子メールにてご連絡致します。メールアドレスを間違えないように
ご注意ください。


掲載商品の色調は、画面上では実物と異なる場合がございます。あらかじめご了承ください。


メルマガの購読を希望されますと、当店より新商品やキャンペーン等のご案内をお届けします。

支払方法

代金は先払いとなります。お支払期限は、ご注文受付日より7日以内となります。

お客様より代金決済・ご連絡が無い場合、キャンセルとさせて頂きますのでご注意下さい。
キャンセルをご希望の方はメールかお電話でご一報下さい。

クレジットカード及び代引きによるご注文の場合は、ご注文頂き次第、
順次配送の手続きをさせて頂きます。

郵便局・銀行でお振込によるご注文の場合は、ご入金日の翌日より発送の手続きをさせて頂きます。
発送日、お届け予定日、(佐川急便)お荷物番号のお知らせはしておりませんので、ご了承下さい。


≪コンビニ支払≫
当店提携決済会社 みずほファクター株式会社より、約1週間以内にコンビニ支払専用用紙を郵送しますので、指定のコンビニにて代金をお支払下さい。
ご入金確認後、商品の発送手続きをさせて頂きます。

≪ネットコンビニ支払≫
コンビニ支払用紙を印刷し、指定のコンビニにお持ちいただき、お支払下さい。
ご入金確認後、商品の発送手続きをさせて頂きます。


≪銀行振込≫
【振込先】三井住友銀行(0009) 梅田支店(127) 普通 口座番号8242513 
       名義:ユ)アークトレーディング

●ご注文内容を受信後、合計金額を電子メールにてご連絡します。その際に振込先はご案内します。
●振込の際、振込人名は必ずご注文時と同一のお名前でお願いします。
●代金は先払いとなります。商品の確保及び発送はご入金確認後となります。
●ご入金後の商品の変更・キャンセルはお受けできません。
●銀行振込をご利用の場合は、弊社での領収書の発行は行いません。
  お振込の際に銀行が発行する振込証明書を領収書として下さい。
●お振込手数料はお客様負担とさせて頂きますので、ご了承下さい。


≪代金引換≫
【業者】佐川急便

●お買い上げ時にお客様に届くメールは、システム上、お振込を前提とした送料で
  計算されたご請求金額となります。
  後日、代引きご利用料金での正しいご請求金額をメールにてご連絡させて頂きますので、
  その内容のご確認のメールが当ショップに届いた時点で発送準備をさせて頂きます。

●代金引換手数料
  商品代金(消費税を含めた価格)手数料(税込)
  10,000円未満          324円
  10,000から30,000未満     432円
  30,000円から100,000未満  648円

●代金は商品到着時に運送会社へお支払い下さい。
  ※領収書は宅配お届け時にお渡しする荷札伝票が領収書になっております。
●現金でのお支払となります。
●離島(及び一部地域)にお住まいの方、また未成年の方はご利用頂けません。
●ご注文受付後の商品の変更・キャンセルはお受けできませんのでご注意下さい。
  ※万一ご注文時に在庫切れの場合はお客様にメールにてご連絡します。


≪郵便振替≫
【振込先】ぱるる 記号14150 番号12737141 
        ユ)アークトレーディング

●振込の際、振込人名は必ずご注文時と同一のお名前でお願いします。
●代金は先払いとなります。商品の確保及び発送はご入金確認後となります。
●ご入金後の商品の変更・キャンセルはお受けできませんのでご注意下さい。
●郵便振替をご利用の場合は、弊社での領収書の発行は行いません。
  お振り込みの際に郵便局が発行する振込証明書が領収書となります。
●振替手数料はお客様負担とさせて頂きますのでご了承下さい。


≪クレジットカード≫

●当店では、みずほファクター株式会社(または、同社の委託先である日通キャピタル株式会社が提供する自動決済サービスを利用しています。
  このサービスにより、SSLの暗号化技術を利用しているだけでなく、当店には、お客様が使われた
  クレジットカード番号等の情報は一切把握することができませんので、安心してご利用下さい。
●クレジットカードによっては、セキュリティを高めるために、各カード会社の
  ウェブサイトで別途パスワード認証をして頂く必要がございます。

 【取扱カード】
 UC、VISA、MASTER、JCB、ダイナーズ、アメリカン・エクスプレス、オリコ
 NICOS、イオン、ライフ、DC
   

【備 考】

●ご注文内容受信後、合計金額を電子メールにてご連絡致します。
●カードのご利用日は商品発送日となります。
●お支払い回数は1回払いのほか、以下の支払方法からご選択頂けます。
    ダイナース・クレディセゾン=1回のみ
    その他のカード=1・3・6回、リボ払い

※万一ご注文時に在庫切れの場合はお客様に電子メールにてご連絡致します。
※カードの名義人とご注文者のお名前が異なる場合は、当社では一切ご注文をお受けできません。
※ご注文時にカード会社の確認が取れないお客様はカードのお取扱いができない場合もございます。

支払期限

代金は先払いとなります。お支払期限は、ご注文受付日より7日以内となります。
お客様より代金決済・ご連絡が無い場合、自動的にキャンセルとさせて頂きますのでご注意下さい。

配送方法

≪納 期≫
●商品のお届けは、決済後3から7日かかります。
●在庫切れの商品は、電子メールにて納期のご連絡を致します。
●お支払いが銀行振り込み、郵便振替場合は、ご入金確認後の商品手配となります。
●商品が到着したら、箱や袋等に落とした形跡や大きな傷やダメージが無いか確認して、
  配送伝票に受領印またはサインをして下さい。
  もしそのような形跡があった場合は、必ず配送員のいる前で開封して確認して下さい。


≪宅配便≫
【業 者】佐川運輸(場合によって他の運送業者でお届けすることもございます。)

●商品をご注文いただいた場合、商品代金のほかに別途配送手数料がかかります。

【送料料金表】

 配送料金¥648円 (北海道¥1,296 / 沖縄県 ¥2,160)

●出荷は、土・日曜日及び祝日は行っておりません。
●一部離島につきましては、別途料金となりますが、事前にご連絡させていただきます。
●配送は日本国内に限らせていただきます。
 Ark Trading, inc. do not accept orders for overseas delivery.

返品・交換について

●初期不良、発送ミス
 確認後、個別対応いたします。基本的には商品を新しく交換いたします。
 不良品や間違った商品が届いてしまった場合以外に、お客様の都合による返品は受け付けていません。
 不良品がございましたら、到着から10日以内にお手数ですが事前に当ショップにメール又は
 お電話にてご連絡下さい。商品を返送される際には、同封物、必ずお買い上げ表のコピーを添えて
 商品をご返送下さいますようお願いします。現品到着後、早急に交換の製品をお送りいたします。
 (送料当ショップ負担)


●返品期限
 製品がお手元に届きましたら、ご注文内容に間違いがないか、早めにご確認下さい。
 検品及び発送には万全を期しておりますが、万が一お届けの製品に欠品、破損や品違いが
 ございましたらお届けから10日以内にメール又はお電話にて当ショップにご連絡下さい。


以下の場合には返品をお受けできません。
●開封、もしくはご使用になられた場合(初期不良は除く)
●お客様のもとで破損などが生じた場合
●イメージ違いなどお客様のご都合
●お客様による製品の不都合
 
●返品送料
  不良品は送料負担いたしますので必ず事前にご連絡ください。


●クレジットカードをご利用のお客様
 返品の場合はカード会社経由での返金となりますのでご理解の程よろしくお願いします。


●キャンデラの交換パーツ
 モデル間違いのご注文などや返品希望の事情によっては、個別に相談をお受けさせていただきます。
 メールか電話でご連絡くださいませ。(送料お客様負担)

 【間違って購入されたパーツの返品や取替えを依頼される場合】
 返送されるパーツは傷や破損がない新品であること
 また、返品・交換手数料を頂戴することになりますので、パーツをご購入され る前には
 必ず、お手持ちのモデルをご確認ください。

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